TÉRMINOS DE SERVICIO – TUKI STORIES

Última actualización: [3/25/2026]

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de los productos digitales ofrecidos por Tuki Stories, una división de Tuki Company (“la Empresa”).

Al acceder, comprar o utilizar nuestros productos, usted (“Usuario”) acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

1. NATURALEZA DEL SERVICIO

Tuki Stories ofrece contenido digital, incluyendo:

• Historias digitales (aprox. 5–6 páginas, sujeto a variación)
• Contenido narrativo premium
• Material educativo, reflexivo y de entretenimiento

Todos los productos son intangibles y digitales.

2. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Parte del contenido puede haber sido:

• Generado total o parcialmente mediante inteligencia artificial
• Editado, curado o finalizado por intervención humana

El Usuario reconoce y acepta que:

• El uso de IA forma parte del proceso creativo
• Esto no constituye defecto del producto
• No es base válida para reclamaciones o disputas

3. COMPRAS Y PAGOS

Las compras se procesan a través de plataformas seguras, incluyendo pero no limitado a:

• Shopify
• Pasarelas de pago como Stripe u otros proveedores

Al realizar una compra, el Usuario:

• Autoriza el cobro completo
• Declara que la información de pago es válida
• Acepta los términos de la pasarela de pago correspondiente

4. POLÍTICA DE NO REEMBOLSOS (NO REFUNDS)

Debido a la naturaleza digital del producto:

• Todas las ventas son finales
• NO se aceptan reembolsos, devoluciones ni cancelaciones

Esto incluye, sin limitación:

• Insatisfacción personal
• Diferencias ideológicas
• Expectativas no cumplidas
• Uso de IA en el contenido

5. POLÍTICA DE CHARGEBACKS Y DISPUTAS

El Usuario acepta que:

• No iniciará disputas de pago injustificadas (chargebacks)
• Contactará primero al soporte para resolver cualquier problema

La Empresa se reserva el derecho de:

• Presentar evidencia para disputar chargebacks
• Suspender acceso a productos
• Bloquear futuras compras

6. SOPORTE TÉCNICO

Se ofrece asistencia en caso de:

• Problemas de descarga
• Acceso al contenido
• Fallas técnicas de pago

El soporte se brinda a través del sistema de contacto en la página oficial.

7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario reconoce que:

• El contenido es interpretativo y subjetivo
• Toda reacción emocional o intelectual es responsabilidad propia

La Empresa no es responsable por:

• Reacciones emocionales
• Interpretaciones personales
• Opiniones derivadas del contenido

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley:

El Usuario renuncia a cualquier reclamación contra:

• Tuki Stories
• Tuki Company
• YESHURUN MORA

Incluyendo, pero no limitado a:

• Daños indirectos o emocionales
• Interpretaciones del contenido
• Uso de inteligencia artificial

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido es propiedad exclusiva de:

Autor: YESHURUN MORA
Entidad: Tuki Stories (Tuki Company)

Está prohibido:

• Reproducir
• Revender
• Distribuir
• Compartir
• Modificar

Sin autorización escrita.

10. LICENCIA DE USO

Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para:

• Uso personal o familiar

Queda estrictamente prohibido el uso comercial.

11. MODIFICACIONES

La Empresa puede modificar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuo implica aceptación de dichos cambios.

12. JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción determinada por la Empresa.

Cualquier disputa será resuelta en tribunales competentes definidos por la Empresa.

13. CONTACTO

Soporte disponible mediante el inbox en la página oficial.

14. ACEPTACIÓN

Al comprar, el Usuario confirma que:

• Ha leído estos Términos
• Los entiende
• Los acepta legalmente

Tuki Stories
División de Tuki Company